Exchange and Refund Policy

Sebarang pengembalian dan pengembalian wang untuk produk adalah tertakluk kepada terma dan syarat berikut:

a) Sekiranya ada produk yang dihantar dalam keadaan rosak atau;
b) jika produk berbeza dari pesanan dihantar

Hanya jika salah satu sebab seperti di atas berlaku, Versagold boleh meneruskan pembayaran balik untuk produk anda. Versagold berhak untuk menolak permintaan pembayaran balik.

Versagold juga tidak akan bertanggungjawab sekiranya penghantaran anda hilang semasa proses pemulangan. Setelah kami memeriksa dan mengesahkan barang / produk, pelanggan akan menerima bayaran balik mereka dalam 3 Hari selepas pengesahan.

Pelanggan dinasihatkan untuk menunggu arahan kami untuk tindakan selanjutnya setelah borang Permintaan Pengembalian yang dihantar. Sekiranya Pelanggan tidak menerima balasan dari kami dalam 2 hari bekerja, sila hubungi kami melalui e-mel [email protected] atau hubungi +6011-62360422 untuk pertanyaan.

Sila kembalikan pembelian anda ke alamat berikut:

VERSAGOLD SDN BHD:
Project Jaya Industrial Estate,
11-1, Jalan 2/131a Kuala Lumpur,
58200 Wilayah Persekutuan Kuala LumpurĀ 

Shopping Cart
Scroll to Top